留学百问
启德北京亚洲留学顾问专访——徐建爽

2016-10-11
Part 1:与EIC的故事
1、 所就读的学校及专业(如有留学经历,请详细分享);
2、 加入EIC之前所从事的工作;
在没有做留学之前,我是做房地产评估的,每天的工作就是出去看房子看地,然后回到办公室对着一堆数据,带入计算,这块地这个房子以现在的物价水平值多少钱,然后反馈给客户,供客户去挂牌出售或者出租。
3、 为什么选择留学行业?
因为我个人性格比较外向,也很爱说话。而且我一直也非常喜欢留学行业,在经过身边好朋友对留学的了解之后,我就辞掉了原来的工作,转而做留学行业了。
4、 为什么加入EIC?EIC有哪些优势?什么时候入职启德?
启德平台非常好,是一个国际化的教育机构,团队对学生申请非常的负责任,真真正正地在替学生考虑,为学生做打算。
2015年6月份入职启德。
5、 刚进入公司的时候有没有遇到哪些困难?(第一个接触的学生?)
1、 我今年二月下旬签约的一个学生,咨询去香港澳门留学的事情,学生是一个985学校下面的三本学校,考的是中传的传媒,连续两年考试都失败了,非常想从这个过程中挣扎逃脱出来,学生还是一个远程的客户,我上午跟学生打的电话,简单地讲了一下学校专业,以及申请的概率之后。跟学生发了一下留学方案跟时间规划,当天下午学生就先汇了一个定金,在第二天的时候委托朋友过来签约启动服务。这个学生当时申请的时候,还没有雅思,只有六级成绩。所幸的是,学生在经过3个月跟雅思的搏斗过程中,最后雅思刷到了6.5分,成功拿到了香港城市大学跟澳门大学的offer。最后这个学生选择了去香港念书,到现在这个学生还时常跟我聊天,分享他在港的一些心得和感想,还委托我分享给下一届的学弟学妹们。
Part 2:关于工作
1、 主要负责哪个国家/地区的留学服务工作?
香港澳门新加坡
2、 有多少成功案例?分别来自哪些地区?
150个成功案例,主要来源是香港新加坡
3、 与学生和家长的关系如何?平时怎样维护?
非常融洽,2016年上半年被评为“最受客户信赖的留学顾问”。满足客户需求,但不溺爱客户,让学生在一个互相尊重的环境中成长,并且配合留学工作。
Part 3:关于个人
1、 性格对工作有哪些影响?
我有比较坚韧的性格,所以不会轻言放弃,即便在工作遇到一些苦难,也会咬牙坚持住,也不会放手。认真负责,对待每一个学生在签约前签约后态度没有分别。都是一样的。
2、 成为顾问/文案后,自身有哪些改变?
更加会管理情绪了,因为现在自己是一个成熟的顾问老师,我们不单单要考虑自己的情绪,更多的是要关注到学生的情绪跟心情。团队协作的意识也越来越强,渐渐发现我们是一个team,而不是单打独斗的个人。
3、 给准备留学的同学和家长一些建议;
早准备早申请,早确定目标,花同样的钱让客户有更多的收获,。
4、 之后有哪些工作计划和目标。
不忘初心,继续服务好客户,帮助更多的人实现香港、澳门、新加坡名校留学梦,用我的经验和不断积累的知识来为您规划留学之路、人生之路,让您成功留学、留学成功!
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我今年二月下旬签约的一个学生,咨询去香港澳门留学的事情,学生是一个985学校下面的三本学校,考的是中传的传媒,连续两年考试都失败了,非常想从这个过程中挣扎逃脱出来,学生还是一个远程的客户,我上午跟学生打的电话,简单地讲了一下学校专业,以及申请的概率之后。跟学生发了一下留学方案跟时间规划,当天下午学生就先汇了一个定金,在第二天的时候委托朋友过来签约启动服务。这个学生当时申请的时候,还没有雅思,只有六级成绩。所幸的是,学生在经过3个月跟雅思的搏斗过程中,最后雅思刷到了6.5分,成功拿到了香港城市大学跟澳门大学的offer。最后这个学生选择了去香港念书,到现在这个学生还时常跟我聊天,分享他在港的一些心得和感想,还委托我分享给下一届的学弟学妹们。
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